Empresas que já contam com a Gestão de Tickets
Com a Gestão de Tickets Trílogo, sua equipe sai do operacional e foca no que realmente importa: estratégia, análise e eficiência na manutenção.
Agendar demonstração do serviçoManter o controle de chamados, lidar com prestadores e ainda atender usuários insatisfeitos pode consumir toda a sua rotina. E o tempo para análise estratégica? Fica sempre para depois.
A gente entende esse cenário. E foi exatamente por isso que criamos a Gestão de Tickets: um serviço que atua como uma extensão da sua equipe e assume toda a operação diária dos chamados no Trílogo para que você foque apenas em aprovações e decisões estratégicas.
A GENTE SABE O QUE PODE ESTAR TRAVANDO SUA OPERAÇÃO
Afinal, você está investindo muitas horas do seu dia gerenciando chamados simples e não dando conta de olhar estrategicamente para dados.
A cada emergência a necessidade de encontrar prestadores qualificados e orçamentos com bom custo-benefício te fazem sentir numa corrida contra o tempo.
E isso te leva a mais mais custos desnecessários e mais dor de cabeça.
A falta de controle de custos de cada chamado não te deixa otimizar a sua operação.
Enquanto não param de surgir reclamações sobre atrasos e chamados em aberto, você ainda precisar gerenciar as experiências dos clientes insatisfeitos.
A partir do momento que você assina a tecnologia Trílogo e contrata o serviço de Gestão de Tickets Trílogo, nosso time assume a frente da operação, enquanto você acompanha tudo em tempo real pela plataforma.
Você só precisa aprovar os orçamentos. O resto é com a gente.
Saiba maisBENEFÍCIOS & VANTAGENS
Receba suporte rápido e atencioso, com uma equipe preparada para acolher cada chamado com empatia e eficiência.
Economia de tempo e garantia de qualidade: buscamos e comparamos orçamentos com prestadores confiáveis e alinhados às suas necessidades.
Gerenciamos todos os prazos de preventivas, garantindo que sua empresa não perca nenhuma delas.
Acompanhamos de perto cada ticket, cobrando prazos e mantendo contato direto com os prestadores para garantir a execução dentro do esperado.
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para lidar com emergências e chamados críticos.
Podemos ajudar você a otimizar os processos de gestão de manutenção para que a operação siga fluida e com o mínimo de imprevistos.
Você terá à disposição diversos dados sobre a gestão de manutenção da sua empresa, promovendo uma cultura data driven.
Após a assinatura da plataforma, todos os chamados ficarão centralizados e organizados em um único lugar.
Sua equipe com tempo livre para pensar em estratégia, prevenção e crescimento.
Com a contratação do serviço de Gestão de Tickets Trílogo, nossa equipe ficará responsável pelo acompanhamento, resolução e contato com prestadores .
Ainda não utiliza o Trílogo?
Talvez a nossa tecnologia seja exatamente o que você procura. Na demonstração gratuita, mostramos como funciona a plataforma e também como o serviço de Gestão de Tickets pode ser contratado e integrado desde o início da assinatura da nossa tecnologia.
Já é nosso cliente?
Então você está a um passo de transformar sua rotina de manutenção com o apoio de um time especialista.
