Agora, além dos Pré-tickets de ambiente, o Trílogo conta com uma nova funcionalidade: o Pré-ticket de Bem!
Essa atualização chegou para facilitar ainda mais o registro de chamados, especialmente em operações onde nem todos os colaboradores têm acesso ao sistema ou clientes precisam reportar problemas em equipamentos específicos.
Antes, o pré-ticket só podia ser aberto a partir dos QR Codes de ambientes, o que limitava os reportes quando o problema estava em um equipamento específico.
Com o Pré-ticket de Bem, o processo ficou mais direto e controlado: basta escanear o QR Code do equipamento e registrar o chamado, mesmo sem ter um usuário no sistema.
Isso garante que nenhum problema passe despercebido e que o histórico de manutenções continue centralizado no Trílogo. ✅
Essa evolução traz um canal simples e direto de comunicação entre quem reporta e quem executa as manutenções. Além disso, ajuda a manter o controle completo sobre o histórico de manutenção dos equipamentos, eliminando ruídos e melhorando o fluxo de informação entre equipes e clientes.
O Pré-ticket de Bem veio para tornar o processo de reporte ainda mais acessível, inteligente e conectado, reforçando o compromisso do Trílogo com a inovação contínua na gestão de manutenção. 💜
