Após receber os orçamentos das empresas prestadoras para a resolução do seu chamado, é hora de escolher a melhor opção e aprová-la no Trílogo.
1. Acesse o ticket referente ao problema e clique na aba “Cotação”.
2. Note que a cotação está com o status “Em execução“, pois ela ainda está aberta para receber mais orçamentos. Após analisar os orçamentos, localize qual será o escolhido, clique nos três pontinhos ao lado das informações da empresa do prestador e selecione “Marcar como vencedor”.
3. Confirme a execução da cotação e a escolha orçamento clicando em “Sim” no pop-up que aparecerá.
4. Pronto! A cotação foi concluída com sucesso.
O prestador selecionado será notificado por e-mail sobre a aprovação do orçamento. Agora, basta alinhar com ele a visita ao local para a execução do serviço.
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