Descubra quiénes han transformado la gestión del mantenimiento de edificios en empresas de servicios con Trílogo
Con nuestra solución, usted se conecta con sus técnicos y clientes de forma rápida y práctica, centralizando toda la operación en un solo lugar, además de tener control sobre los equipos externos para optimizar su servicio.
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El Trílogo es un software para empresas de mantenimiento de edificios que ayuda a resolver estos y otros problemas que pueden llegar a entorpecer la rutina profesional de su empresa.
Contar con Trílogo en su operación será una excelente forma de agregar valor a su servicio, lo que demuestra que su equipo está a la vanguardia de las nuevas tecnologías y que el cliente podrá reportar incidencias de una manera aún más rápida y 100 % digital.
Basta con colocar los códigos QR de Trílogo en las instalaciones y los activos de sus empresas clientes para que se creen tickets y se active a su equipo de técnicos para resolver las incidencias.
¿Alguna vez has pensado en tener todas las conversaciones con tu equipo sobre las actividades del día en un solo lugar? ¡Con TriChat, es posible! Evita las conversaciones paralelas en aplicaciones de mensajería (como esa de color verde, ¿sabes?) que no se centran en las necesidades del trabajo. Esto generará más productividad durante todas las etapas de ejecución de tu equipo de proveedores.
Con esta función, puede seguir en tiempo real dónde se encuentra cada uno de sus proveedores realizando las llamadas pendientes de sus clientes. Además, también puede acceder a información rápida sobre qué clientes tienen más problemas de mantenimiento por resolver, lo que permite una gestión ágil de la ejecución de los servicios.
¡Sí, puedes enviar presupuestos para reparaciones y mantenimiento de forma rápida y además permitir que tu cliente los apruebe directamente en Trílogo! Más comodidad tanto para ti como para tu cliente.
El calendario de Trílogo te permitirá tener un mayor control sobre las llamadas de tus clientes y estarás preparado para organizar la agenda de tu equipo, lo que garantizará una mayor agilidad y satisfacción en el servicio prestado.
«El Trílogo ha aportado una mayor organización al proceso de gestión, control y ejecución de las rutinas de mantenimiento. Seguimos trabajando constantemente en el desarrollo, la mejora y el perfeccionamiento de la plataforma, pero sin duda se ha logrado una eficiencia y una organización incomparables con respecto al modelo anterior.
Además, hemos aportado un valor agregado significativo al mercado, lo que hace que nuestro negocio sea más atractivo, funcional y acorde con el perfil de los clientes a los que atendemos.»
Con funciones que optimizarán la gestión de sus equipos y procesos, el Trílogo es la solución ideal para su empresa de mantenimiento de edificios.
No pierda la oportunidad de invertir en una herramienta completa que transformará su día a día y la experiencia de su cliente. ¡Adquiera Trílogo y haga que el cambio suceda como por arte de magia!
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Ventajas y beneficios
Conecta a tu empresa con los clientes y ten un control total de las llamadas, con acceso a informes que te proporcionarán la información necesaria para gestionar de forma integral los servicios prestados.
En nuestro software de mantenimiento de edificios, recibes solicitudes de tus clientes y puedes asignarlas rápidamente a un miembro de tu equipo, lo que te permite ofrecer servicios con mayor rapidez.
Con Trílogo, las solicitudes de mantenimiento de sus clientes estarán organizadas y centralizadas en un solo lugar. ¿Sabe lo que eso significa? ¡Más comodidad y practicidad para todo su equipo!
Con esta función, puedes obtener el comprobante de la prestación del servicio de una manera más práctica, lo que facilita los procesos de facturación.
Busque la excelencia mediante la estandarización de los procesos de mantenimiento. Solo tiene que registrar previamente en Trílogo las listas de verificación para cada uno de sus servicios.
Con esta función, los técnicos reciben alertas programadas horas antes de que venza el plazo de una llamada de mantenimiento pendiente.
Puede permitir que sus proveedores tengan acceso únicamente a las llamadas de mantenimiento relacionadas con sus especialidades, lo que facilita la visualización y mejora la experiencia de uso de nuestra plataforma.
Nuestro sistema de gestión de mantenimiento ofrece informes que le permiten gestionar mejor las solicitudes de mantenimiento de sus clientes. En Trílogo, encontrará informes de satisfacción, de costos, de productividad, de análisis de operaciones y mucho más.
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